1、企業(yè)員工不安全行為的產(chǎn)生原因

    企業(yè)員工不安全行為的產(chǎn)生原因較為復(fù)雜，是多方面因素綜合作用的結(jié)果。其中有個(gè)體內(nèi)因素:如生理因素、心理因素、知識(shí)和技能因素等；有外在客觀因素：如環(huán)境因素、管理因素等。

1.1知識(shí)與技能缺陷

      (1)培訓(xùn)制度不健全，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性，培訓(xùn)教育方法不佳等，不能使作業(yè)人員準(zhǔn)確掌握安全生產(chǎn)知識(shí)，易出現(xiàn)盲目甚至野蠻作業(yè)等不安全行為。

      (2)部分員工不思進(jìn)取不愿學(xué)習(xí)操作規(guī)程，業(yè)務(wù)技能低，生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，看見別人違章作業(yè)沒出事故就育目效仿，時(shí)間久了便養(yǎng)成了不良的操作習(xí)慣，因而造成不安全行為的發(fā)生。

1.2思想和情緒因素

    思想和情緒是人對(duì)客觀事物態(tài)度的反映，與人的行為有直接關(guān)系。

    (1)有無所謂思想的人，對(duì)安全持麻木不仁的態(tài)度，視一些安全制度、規(guī)定、措施為束縛手腳的條條框框。

    (2)有麻痹思想、自以為是的人，明知安全重要但不重視，做事馬虎大意。

    (3)持澆幸思想的人，明知道有危險(xiǎn)，卻因怕麻煩而不采取安全措施，抱有“違章不一定出事，出事不一定傷人，傷人不一定是我”澆幸過關(guān)的態(tài)度。

    (4)由于生活條件、家庭情況、人際關(guān)系不佳等原因，導(dǎo)致情緒煩躁的人，工作精神不集中，自身與外界環(huán)境不能很好協(xié)調(diào)，極易產(chǎn)生不安全行為。

    (5)情緒急躁的人，由于求勝、趕時(shí)間心切，工作不仔細(xì)，易出現(xiàn)有章不循現(xiàn)象。

    (6)部分員工由于疲勞、體力下降、視力不佳、年齡偏大等生理原因，也易產(chǎn)生不安全行為。

1.3利益與管理原因

      (1)為了片面地追求經(jīng)濟(jì)利益搶時(shí)間、趕進(jìn)度而忽視安全，產(chǎn)生違章作業(yè)、違章指揮。

      (2)規(guī)章制度、作業(yè)規(guī)程不完善，協(xié)調(diào)配合不當(dāng)，監(jiān)督檢查不嚴(yán)，信息傳遞不暢通等，也易引起員工不安全行為的發(fā)生。

      (3)生產(chǎn)環(huán)境影響。

     心理學(xué)認(rèn)為，行為是人和環(huán)境相互作用的結(jié)果，并隨人和環(huán)境的改變而改變。因此生產(chǎn)環(huán)境對(duì)不安全行為的產(chǎn)生有直接影響。

    a.夜間視野窄，容易造成作業(yè)不準(zhǔn)確，并易使人感到困倦、精神不振，而造成操作失誤。

    b.設(shè)備部件之間空間狹小易使操作動(dòng)作變形而產(chǎn)生不安全行為。

    c.作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)其它設(shè)備運(yùn)行中機(jī)械噪聲大，嚴(yán)重的噪聲影響語言和聲音信息交流，并易使人多疑易怒，從而產(chǎn)生不安全行為。

2、員工不安全行為控制措施

2.1強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)

      (1)認(rèn)真組織完成全年的安全培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)維修設(shè)備變化、人員增減情況、設(shè)備更新、環(huán)境變化等因素，要改變現(xiàn)有培訓(xùn)組織方式，突出“千什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么”的原則  組織培訓(xùn)。培訓(xùn)教師主要從中心內(nèi)部工程技術(shù)管理人員中選聘，必要時(shí)外聘有資質(zhì)的專業(yè)教師進(jìn)行授課。

        (2)班組每天要利用班前會(huì)進(jìn)行崗位操作規(guī)程學(xué)習(xí)貫徹，要堅(jiān)持開展班前崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)估，通過各項(xiàng)培訓(xùn)提高檢修技能,避免工作差錯(cuò)和操作失誤造成事故。

      (3)各級(jí)管理人員要經(jīng)常性地教育引導(dǎo)員工生產(chǎn)作業(yè)前必須做到“五思而行”即:做本項(xiàng)工作有什么風(fēng)險(xiǎn)?不知道不去做；是否具備做此項(xiàng)工作的技能?不具備不去做;做本項(xiàng)工作環(huán)境是否安全?不安全不去做;做本項(xiàng)工作是否有合適的工具?不合適不去做;做本項(xiàng)工作是否佩帶合適的防護(hù)用品?沒有不去做。

      (4)每年中心都要組織開展事故案例培訓(xùn)教育，各車間、班組安全活動(dòng)也要將事故案例教育作為一項(xiàng)主要內(nèi)容組織學(xué)習(xí)，通過事故案例培訓(xùn)教育達(dá)到提高安全意識(shí)的目的。

      (5)從控制不安全行為出發(fā)，對(duì)不安全行為人員還要進(jìn)行安全態(tài)度和安全思想教育培訓(xùn)。通過安全態(tài)度和安全思想教育，消除員工頭腦中對(duì)安全的錯(cuò)誤傾向性，克服不安全的個(gè)性心理，端正安全態(tài)度，提高安全生產(chǎn)的自覺性和責(zé)任心，從而避免不安全行為。

      (6)每年按安全活動(dòng)計(jì)劃，組織開展諸如安全演講、安全知識(shí)競賽、出動(dòng)安全宜傳車等群眾性的安全宣教工作，使全體員工發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，自覺遵守安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范自己的行為。

2.2強(qiáng)化安全管理方式。采取獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合的方式。通過獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo)員工的行為積極主動(dòng)向安全方面發(fā)展;通過懲罰對(duì)員工的不安全行為進(jìn)行約束，使員工知道不該那樣做，不敢那樣做。

      (1)嚴(yán)格執(zhí)行各種安全法律法規(guī)、規(guī)章制度和規(guī)程、措施，用責(zé)任追究手段來保證執(zhí)行力度，做到違者必究，一視同仁，保持制度的有效性、連續(xù)性，強(qiáng)制約束不安全行為。

      (2)加大對(duì)不安全行為的查處打擊力度，強(qiáng)制監(jiān)督糾正不安全行為。各級(jí)管理干部、安監(jiān)人員、職能部門要以現(xiàn)場(chǎng)為重點(diǎn)，以不安全行為易發(fā)者為突破口，不間斷地進(jìn)行檢查。

      (3)車間領(lǐng)導(dǎo)、班組長要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為的安全監(jiān)管，及時(shí)糾正作業(yè)人員的不安全行為，對(duì)不安全行為的處罰處理執(zhí)行連帶責(zé)任。

      (4)繼續(xù)深人開展班組建設(shè)活動(dòng)，激發(fā)員工保班組、班組保車間、車間保全中心的熱情。把安全管理的重心下移到現(xiàn)場(chǎng)，使安全壓力傳遞到每個(gè)作業(yè)人員，形成主動(dòng)制止不安全行為，積極消除安全隱患的良好安全氛圍。

      (5)將個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益與安全掛鉤，通過實(shí)行全員安全風(fēng)險(xiǎn)抵押、安全結(jié)構(gòu)工資、生產(chǎn)指揮車司機(jī)風(fēng)險(xiǎn)抵押等方式，推動(dòng)安全工作健康發(fā)展。

      (6)各級(jí)管理人員以身作則，帶頭不違章生產(chǎn)、不違章指揮，以“榜樣”激勵(lì)員工不違章作業(yè)。

      (7)合理安排工作，注意勞逸結(jié)合，避免長時(shí)間加班加點(diǎn)、超時(shí)疲勞工作。

      (8)充分發(fā)揮黨政工團(tuán)齊抓共管保安全作用，牢固筑起干部監(jiān)管、員工自?；ケ?、家庭協(xié)管的三道防線，形成全員、全方位、全過程抓安全的強(qiáng)大合力。

2.3科學(xué)地選用人員.做到人機(jī)最佳匹配

      (1)各工作崗位和工種都有其特定的要求，要根據(jù)崗位設(shè)置要求科學(xué)地選擇和配備人員，做到人機(jī)匹配。

      (2)積極開展崗位技術(shù)比武，從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的崗位工，充實(shí)配備到重要、需要的崗位上。

2.4改善作業(yè)環(huán)境

     （1）作業(yè)環(huán)境舒適，主要是使環(huán)境改善，員工操作或維修設(shè)備時(shí)與周圍環(huán)境、高低、前后、站、坐等能滿足最佳狀態(tài)，達(dá)到并保持作業(yè)、維修人員能適應(yīng)的狀態(tài)。

      (2)各種維修空間的尺寸和機(jī)電設(shè)備的安設(shè)都要嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求布局，充分考慮不同高低、胖瘦人員情況，做到可調(diào)整、可改變，并與環(huán)境舒適匹配。

      (3)作業(yè)地點(diǎn)的照明要保持合理的光照度。

      (4)噪聲大的設(shè)備要采用消音設(shè)備或采取相應(yīng)措施。

      (5)坐業(yè)現(xiàn)場(chǎng)要保持環(huán)境整潔、設(shè)備衛(wèi)生、標(biāo)識(shí)清晰。

     通過以上措施要使作業(yè)環(huán)境達(dá)到作業(yè)人員不因環(huán)境而產(chǎn)生不良的心理和生理反應(yīng)，使操作者身心愉快地去工作，從而避免不安全行為的發(fā)生。

2.5做好思想和情緒調(diào)解工作

    員工因思想情緒的變化而影響正常工作的事件突出表現(xiàn)在:工資和福利待遇問題、工作晉級(jí)問題、與領(lǐng)導(dǎo)矛盾問題、家庭和個(gè)人生活中發(fā)生的問題等等。

      (1)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)調(diào)解，要切實(shí)關(guān)心職工生活，解決職工的后顧之憂。員工家庭和個(gè)人生活中出現(xiàn)問題和困難，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門要妥善解決，使操作者注意力集中，一心一意做好本職工作。

      (2)要加強(qiáng)員工政治思想工作，經(jīng)常和員工交流思想，了解掌握思想動(dòng)態(tài)。教育員工熱愛本職工作，隨時(shí)掌握其心理因素的變化狀況，排除外界的不良刺激。

      (3)員工的工資和福利待遇要公平、合理，并按時(shí)發(fā)放。

      (4)員工的晉級(jí)要公正，不詢私情。

      (5)員工與領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)生矛盾，領(lǐng)導(dǎo)者要理性對(duì)待，通過互相交流和談心等方式加以化解。

    只有這樣才能筑牢安全大堤，確保企業(yè)長治久安，增產(chǎn)增效，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。