〔摘要〕智能電網構架的形成使電力企業(yè)步入了一個嶄新的發(fā)展時期。新技術的使用、新設備的投入運行，需要大批高技能人才；企業(yè)對職工進行各種專業(yè)知識和專業(yè)技能培訓顯得尤為重要。企業(yè)由不同工種的班組組成，班組安全培訓是企業(yè)培訓的重點。通過對班組安全培訓情況的分析，總結了班組安全培訓的特點，提出了搞好班組安全培訓的措施和建議。

1、班組安全培訓現狀分析

1.1工作模式

電力企業(yè)班組的工作模式比較特殊，有些班組的工作模式是倒班，例如變電站值班員的工作模式分為工作24h休息48h和工作48h休息96h2種。這種上班模式存在工作的間斷性，而且2次工作間隔的休息時間較長。當培訓學習時間長達1周時，需要占用職工的休息時間，而占用的時間不會記為加班，因此，大多數的職工從一開始就對上級組織的培訓產生抵觸情緒，不愿意耗費自己的休息時間參加培訓。即便職工參加了培訓，也極有可能不認真學習，走馬觀花，看似人還在，其實心已遠。

1.2人員素質

企業(yè)職工的素質決定了企業(yè)的生產和發(fā)展。企業(yè)職工的培訓工作應被視作企業(yè)生產的第1道工序。在班組里，職工的文化水平高低不一，業(yè)務技能參差不齊，對于培訓學習的態(tài)度也不盡相同。相當一部分人會認為工作之后從此告別書本，可以不用再學習了。其實不然，工作之后需要學習的知識比上學時還要多，還要豐富，也更實用。因為職工素質水平不一，培訓中就要實行區(qū)別對待，做到重點人員重點輔導。班組安全培訓時單憑一個培訓員，力量十分有限，往往會出現降低標準、內容陳舊、方法單一的情況，久而久之，不僅培訓員自己出現厭教傾向，職工也會滋生厭學情緒，培訓水平很難向更高層次發(fā)展。

1.3培訓與生產

上級安排的培訓課程很多，經常會與生產任務沖突。從企業(yè)的角度考慮，為了提高職工的素質，增加職工接受教育的機會，滿足職工參加各種培訓的要求，組織了一定數量的培訓班，加強了培訓的力度；實際上，過多的培訓反而降低了培訓質量，削弱了培訓效果。從職工的角度考慮，很想去參加培訓，但是生產任務繁重，從而錯過了參加培訓的機會。此外，為了滿足上級要求的送培率，下級單位就會派一些年齡偏大、任務較輕的人員參加培訓，造成了培訓資源的浪費。

班組如何在圓滿完成生產任務的同時，又對職工適時開展嚴格、認真的培訓，這個矛盾始終困擾著各級管理者。只抓生產，不顧培訓，不能適應企業(yè)發(fā)展的需要；而開展培訓，又影響現場工作；若生產與培訓雙管齊下，則不堪重負。結果是不少班組不得不犧牲培訓來保證生產，使得本來就沒有受過系統教育培訓的職工疏于業(yè)務知識的學習，職工的業(yè)務素質則始終得不到提高。

1.4培訓需求

培訓課程的設計不能與職工的職業(yè)生涯規(guī)劃相結合。培訓課程內容陳舊，不能及時將最新、最實用的先進技術與技能傳授給職工，不能滿足職工對于新知識、新事物的學習渴望。

此外，培訓中心設計的課程大部分是專業(yè)課程，與企業(yè)發(fā)展相結合的課程很少；但班組成員卻需要接受企業(yè)前景規(guī)劃的培訓，這樣才能牢固樹立職工愛崗敬業(yè)的精神。

2、班組安全培訓的特點

2.1與生產實際相聯系，學以致用

班組的工作特點是任務明確、內容一定、模式標準?；谶@個工作特點，班組的培訓必須立足具體工作，面向生產實際；培訓內容應與現實生產工作緊密結合，應主要是從現實生產發(fā)生的事故、隱患中總結出來的經驗教訓。立足培訓為生產服務，以提高職工的工作能力、技術水平和生產中需要解決的問題為目標，把理論培訓與實際工作緊緊地結合起來，這是班組安全培訓的顯著特點。

2.2培訓的延續(xù)性

企業(yè)的發(fā)展是不斷變化的，為了適應企業(yè)日新月異的發(fā)展，班組的培訓也應是持續(xù)發(fā)展的。知識經濟時代科技不斷進步，越來越要求人們將工作和學習融為一體，形成學習工作化、工作學習化的模式。職工從進入公司到退休為止，一生中要不斷接受各種各樣的培訓，才能不斷提高工作技能，滿足不斷變化發(fā)展的企業(yè)、不斷發(fā)展變化的操作模式等對職工的要求。

2.3、培訓的方法和工具

成人學習的特點是：具有很強的學習愿望，明確的學習目的和學習動因；具有豐富的經驗，定性的思維模式，一定的分析能力，善于對新舊知識作比較，不再是單一地接受知識；自主學習和獨立思考的能力較強；自尊心強，對增強自我成就感之類的內部激勵和增加薪水之類的外部激勵反應明顯?？紤]到這些特點，班組安全培訓應采取靈活適宜的方法，多采用反事故演習、仿真機學習的培訓形式，同時多收集一些適用的培訓學習工具，鼓勵職工積極主動學習，以達到培訓目的。

3、班組安全培訓的改進措施和建議

3.1加強培訓需求分析

(1)根據企業(yè)新設備、新技術的引進，按照工作的需要，制定有針對性、可實行的培訓計劃。

(2)根據不同層次的人員情況，分別安排與崗位結合緊密的培訓內容。

(3)加強專項知識的培訓，例如，針對某一種設備的操作培訓，或某一種操作行為的專項培訓。

(4)依據企業(yè)發(fā)展的需要對人員進行技能擴展培訓，以豐富培訓內容。例如，拓展訓練不僅能提高職工的身體素質，還能增強職工的團隊意識。

3.2細化培訓計劃內容

班組的培訓計劃應切合實際，因人而異，量化到人，讓每個職工都能在培訓中找到自己的位置，學到對自己、對企業(yè)有用的新知識、新技術。

(1)對新職工的培訓要遵循導向性的原則，以企業(yè)發(fā)展和新職工個體發(fā)展需求為導向。培訓內容要包括企業(yè)文化、制度、安全規(guī)程、班組概況、基本技能知識、現場操作等。因為新職工只有逐漸熟悉、適應組織環(huán)境與文化，才能明確自身的定位，規(guī)劃自身的職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，實現企業(yè)與個人的雙贏。

(2)對于在崗人員要根據職工的具體情況制定有針對性的培訓計劃，也就是要本著缺什么、補什么的原則。這樣，班組中的每一個人都可以取長補短，在提高個人素質的同時提高班組的整體水平。

(3)對于轉崗人員要根據工作內容的變化，制定相應的培訓計劃，使培訓工作更有利于職工實際能力的提高，從而及時彌補因崗位變動而帶來的知識不足。

3.3靈活運用多種培訓方法和形式

(1)根據生產任務的忙、閑、緊、緩，在不同時期采用不同的培訓方法。例如，在生產低谷期，可以讓職工分批參加集中授課培訓；在生產的高峰期，可以充分利用網絡進行遠程培訓，職工可以登陸上級公司相關的遠程培訓教育網和公司的標準化網站，自行下載課件進行學習。同時，班組可以自行開展內容更切合實際、更具體的技術講課和講座。通過講課傳授具體的工作經驗和工作方法；通過講座對班組技術業(yè)務進行探討，達到班組職工共同提高的目的。

(2)“師帶徒”培訓是一種常見的傳統培訓手段，也是對青年職工培訓的一種傳統形式，主要體現為師傅帶(培訓)徒弟。通過師傅的傳、幫、帶，使徒弟在一定時間內掌握本崗位(或工種)所需要的專業(yè)理論知識和實際操作的技能。通過“師帶徒”培訓，師傅的經驗、技藝得到傳承，徒弟的技能也不斷提升。

(3)開展技術比武競賽，以賽促學、以賽促練、以賽促干。公司定期舉辦一些比武競賽，可以激發(fā)職工自我學習的意識，有效提高廣大職工的實際技能水平。同時，通過競賽，職工可以認識到自身還需要儲備哪些知識、技術、技能，可以引導職工樹立全程學習、終身學習、團體學習的理念。此外，競賽還可以把基礎知識最扎實、技能最好、能力最強的優(yōu)秀人才選拔出來，作為生產帶頭人或者是儲備干部。

3.4、加強激勵機制的作用

美國心理學家馬斯洛的需要層次理論將人類的需要從低到高分為5個層次，依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現需要。而激勵機制正是滿足職工實現自身價值的需求。激勵可以挖掘人的學習潛能，美國哈佛大學教授威廉·詹姆士研究發(fā)現，在缺乏激勵的環(huán)境中，人的潛力只能發(fā)揮20%～30%；如果受到充分的激勵，他們的能力可發(fā)揮80%～90%。由此可見，激勵是挖掘學習潛力的有效手段。

在培訓中，激勵的手段有很多。榮譽激勵可以采用精神和物質獎勵并用的方式；評價激勵可以在培訓活動中對表現優(yōu)秀的學員給予肯定和贊揚，從而激發(fā)職工參與培訓的激情；展示激勵通過為職工搭建展示自我的平臺，滿足職工“展現自我”的心理需求；成果激勵是將職工在培訓和工作中的亮語、體會和論文，通過整理編輯，推薦到企業(yè)、網絡、刊物上刊出。

4、結束語

班組安全培訓工作是一項長期、動態(tài)的工作。提高班組安全培訓的效率，需要多方面的共同努力。企業(yè)要不斷完善和改進培訓管理考核制度，細化培訓工作流程，逐步形成培訓管理工作的常態(tài)化和規(guī)范化。

(1)重視培訓計劃的制訂和培訓內容的質量，不能流于形式，敷衍了事。

(2)對培訓考核目標、條款進一步細化，達到與職工個人發(fā)展目標的有機結合。

(3)逐步豐富培訓形式，缺什么、補什么，學什么，考什么，讓職工從“要我學”變?yōu)椤拔乙獙W”，形成良好的學習氛圍。

在知識經濟時代，不培訓可能要付出的代價遠比培訓要付出的代價大得多。所以，培訓是一種多贏，企業(yè)發(fā)展了，個人提升了，社會也發(fā)展了。企業(yè)應該把職工培訓看成是一種自我需要，而不僅僅是一種責任。