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基于行為觀察的模擬實(shí)操安全培訓(xùn)體系

類(lèi)別:專(zhuān)家觀點(diǎn) 發(fā)布時(shí)間:2018-04-10 瀏覽人次:

隨著現(xiàn)代科技高速發(fā)展,不少科技化、信息化、智能化的建筑安全教育培訓(xùn)模式被開(kāi)發(fā)應(yīng)用。例如遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)系統(tǒng)、多功能模擬實(shí)操系統(tǒng)、BIM信息技術(shù)等。這些培訓(xùn)模式都在不斷的更新升級(jí),但行為觀察及糾正教育培訓(xùn)方法還處于面授講解、書(shū)本學(xué)習(xí)等傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,作業(yè)人員對(duì)這些方式認(rèn)知度較低,很容易對(duì)不安全行為的糾正培訓(xùn)感到枯燥乏味,致使行為觀察在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中整體效果受到培訓(xùn)方法落后因素的影響,無(wú)法展現(xiàn)行為觀察真實(shí)高效的培訓(xùn)特點(diǎn),因此培訓(xùn)模式在實(shí)際運(yùn)行中存在的問(wèn)題影響了安全教育培訓(xùn)最終的效果。


而體驗(yàn)式模擬實(shí)操安全教育培訓(xùn)采用動(dòng)感、實(shí)感的形象化教育,示范正確的操作方法,糾正錯(cuò)誤的操作動(dòng)作,融知識(shí)性、趣味性和專(zhuān)業(yè)性于一體,以最直接的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和觸覺(jué)讓受訓(xùn)人員進(jìn)行親身體驗(yàn)和心靈震撼,以更好地提高建筑工人對(duì)安全教育培訓(xùn)的認(rèn)知度和參與性,讓參與培訓(xùn)的工人的安全意識(shí)在短時(shí)間內(nèi)得到最大程度的提高,并掌握安全操作技能和安全防范知識(shí)。因此,如何將行為觀察方法與模擬實(shí)操培訓(xùn)方法融合在一起,起到相輔相成相互促進(jìn)的作用至關(guān)重要。


基于行為觀察的模擬實(shí)操安全培訓(xùn)體系是建立在行為觀察和模擬實(shí)操培訓(xùn)兩種培訓(xùn)方法的基礎(chǔ)上,相互彌補(bǔ)方法本身的不足,既能真實(shí)感受到體驗(yàn)項(xiàng)目帶來(lái)的震撼和恐懼,又能將培訓(xùn)效果持續(xù)有效的固化,最終形成長(zhǎng)效的安全氛圍。同時(shí)將安全心理學(xué)、安全管理學(xué)和安全行為學(xué)綜合運(yùn)用,通過(guò)規(guī)范科學(xué)、有組織、有計(jì)劃的指導(dǎo)培訓(xùn),有效糾正工人的不安全行為,提高作業(yè)人員的安全意識(shí)并持續(xù)保持和固化,從而創(chuàng)造良好企業(yè)安全文化,改善企業(yè)整體安全生產(chǎn)水平。

基于行為觀察的模擬實(shí)操安全培訓(xùn)體系

以建筑工地為例,建筑工人之所以產(chǎn)生不安全行為,與其在事故發(fā)生前缺乏對(duì)行使不安全行為造成后果的恐懼感有很大關(guān)聯(lián)。而模擬實(shí)操培訓(xùn)正是工人通過(guò)親身體驗(yàn),被驚嚇的過(guò)程當(dāng)中。例如洞口墜落體驗(yàn)項(xiàng)目,當(dāng)按鈕啟動(dòng)后,通過(guò)氣動(dòng)設(shè)備模擬的預(yù)留洞口蓋板突然打開(kāi),在無(wú)任何有意識(shí)準(zhǔn)備動(dòng)作的前提下,體驗(yàn)人員瞬間墜落,當(dāng)然在墜落處下方有海綿泡沫作為保護(hù)措施。這對(duì)體驗(yàn)者將產(chǎn)生極大的恐懼感和壓迫感,使其可親身切實(shí)感受到由于自己的不安全行為導(dǎo)致事故后果的嚴(yán)重性和危險(xiǎn)性。假設(shè)下方?jīng)]有海綿泡沫板做保護(hù),那么后果可想而知。


洞口墜落體驗(yàn)項(xiàng)目的目的,就是通過(guò)模擬施工現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的臨邊洞口墜落事故,教育工人了解臨邊洞口或開(kāi)口部的風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)識(shí)到高處墜落將帶來(lái)的危險(xiǎn),從而在今后工作中要注意施工現(xiàn)場(chǎng)預(yù)留洞口,熟悉作業(yè)區(qū)域環(huán)境,要對(duì)有高處墜落危險(xiǎn)的區(qū)域采取安全防范措施,防止事故發(fā)生。


基于行為觀察的模擬實(shí)操安全培訓(xùn)體系實(shí)施的關(guān)鍵是糾正不安全行為,這里的行為指的是可觀察的行為。同時(shí),基于行為觀察的模擬實(shí)操培訓(xùn)體系培訓(xùn)不只是短暫性的安全教育培訓(xùn),而關(guān)鍵是將安全行為的持續(xù)固化,通過(guò)不斷的修正完善和評(píng)估反饋,達(dá)到全方位多主體的安全狀態(tài)。因此在基于行為觀察的模擬實(shí)操培訓(xùn)體系過(guò)程中,著重觀察作業(yè)人員工作的狀態(tài)和行為。通過(guò)持續(xù)的觀察糾正,和間接的模擬實(shí)操培訓(xùn),建筑工人的個(gè)人行為習(xí)慣會(huì)發(fā)生改變,大家互相監(jiān)督幫助養(yǎng)成安全習(xí)慣,形成良好的安全氛圍。


基于行為觀察的模擬實(shí)操安全培訓(xùn)體系難點(diǎn)在于不安全行為的觀察以及模擬實(shí)操過(guò)程中行為觀察及糾正。


1、不安全行為的觀察


對(duì)不安全行為的識(shí)別可通過(guò)下圖所示途徑獲得: 

確認(rèn)關(guān)鍵任務(wù)及行為


確認(rèn)關(guān)鍵任務(wù)及行為


2、模擬實(shí)操行為觀察及效果評(píng)估

傳統(tǒng)的行為觀察中觀察員在觀察過(guò)程中,對(duì)即將發(fā)生影響工人生命健康以及環(huán)境安全的不安全操作應(yīng)及時(shí)制止。隨后觀察員就工人采取不安全行為的具體原因進(jìn)行交流探討,辨識(shí)出其風(fēng)險(xiǎn)所在,并給予工人輔導(dǎo)和糾正,將交流意見(jiàn)詳細(xì)記錄下來(lái)。但由于大部分工人文化素質(zhì)水平不高,并且在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)年累月的接收到這種口頭說(shuō)教的糾正方法,難免會(huì)產(chǎn)生習(xí)以為常的慣性心理和僥幸心理,等觀察員走后依然按照原來(lái)不安全方式操作,已然將觀察員所提醒的糾正措施拋在腦后,從而使得安全操作方式和安全意識(shí)深入不到作業(yè)人員心里。 


因此在這個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)就需要運(yùn)用模擬實(shí)操安全培訓(xùn)來(lái)打破上述瓶頸。觀察員記錄整理出列表中出現(xiàn)頻率最高的不安全行為,與模擬實(shí)操安全培訓(xùn)項(xiàng)目相結(jié)合,將各類(lèi)作業(yè)類(lèi)型相關(guān)的事故種類(lèi)與危險(xiǎn)源真實(shí)的通過(guò)多種器械工具模擬表達(dá)出來(lái),以多重感官接觸到每一項(xiàng)體驗(yàn)項(xiàng)目的各種感覺(jué)讓工人進(jìn)行體驗(yàn),使糾正培訓(xùn)更具針對(duì)性和科學(xué)性,可大幅度提高其安全操作技能和自我防范意識(shí)。模擬實(shí)操行為糾正主要步驟如下圖所示。

模擬實(shí)操行為糾正主要步驟流程圖

模擬實(shí)操行為糾正主要步驟流程圖


本文提出一種基于行為觀察的模擬實(shí)操安全培訓(xùn)體系,該方法能彌補(bǔ)兩種方法單獨(dú)使用存在的不足,創(chuàng)新完善企業(yè)培訓(xùn)模式,從而杜絕和有效控制作業(yè)場(chǎng)所人的不安全行為。


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