摘要：安全意識(shí)，就是人們?cè)谏a(chǎn)活動(dòng)過程中，逐步在頭腦中建立起來的生產(chǎn)必須安全的觀念，安全意識(shí)不會(huì)與生俱來。安全意識(shí)是安全管理的基礎(chǔ)。安全工作雖然千頭萬緒，但搞好與否關(guān)鍵還在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的安全意識(shí)的強(qiáng)弱。領(lǐng)導(dǎo)的安全意識(shí)、安全心理素質(zhì)和行為模式，對(duì)員工的行為有舉足輕重的影響。人的安全素質(zhì)問題，是企業(yè)安全管理需要重點(diǎn)解決好的問題，提高全體員工安全素質(zhì)，是預(yù)防事故發(fā)生的必由之路。通過切合實(shí)際的多種途徑，進(jìn)行潛移默化式的素質(zhì)教育，提升人的安全素質(zhì)，企業(yè)的安全業(yè)績(jī)就能不斷提高。

人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全條件是構(gòu)成事故的“三要素”。但是三者中，物和環(huán)境相對(duì)來說較穩(wěn)定，而人卻是最活躍的。人是操作物、改變環(huán)境的主體。因而“三要素”中人是主要因素。據(jù)統(tǒng)計(jì)：在傷亡事故中，有85％以上是因?yàn)椤叭`”現(xiàn)象引起的。這充分說明，安全事故都是和每個(gè)人的安全意識(shí)有著最直接的關(guān)系。

所以，緊緊抓住“人”這個(gè)主要因素，努力提高各層次人員的安全意識(shí)，是做好安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。

l、安全意識(shí)是安全管理的基礎(chǔ)

1．1安全意識(shí)

企業(yè)在生產(chǎn)活動(dòng)中，曾發(fā)生過很多事故，造成了人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，這種沉痛的教訓(xùn)，促使人們?cè)谛睦砩闲纬闪税踩a(chǎn)的要求。同時(shí)，人們通過不斷地接受教訓(xùn)，并依據(jù)這些經(jīng)驗(yàn)制定了很多行之有效的法規(guī)、規(guī)程、制度，作為安全生產(chǎn)管理工作的依據(jù)，用以規(guī)范和指導(dǎo)安全生產(chǎn)的實(shí)踐活動(dòng)。所謂安全意識(shí)，就是人們?cè)谏a(chǎn)活動(dòng)過程中，逐步在頭腦中建立起來的生產(chǎn)必須安全的觀念，也就是人們?cè)谏a(chǎn)活動(dòng)中，有可能對(duì)自己或他人造成傷害的外在環(huán)境條件的一種戒備和警覺的心理狀態(tài)。

1．2安全意識(shí)與安全生產(chǎn)的關(guān)系

我們?cè)诜治雒恳黄鹗鹿蕰r(shí)，都可以找出引發(fā)事故的很多原因，但歸納起來不外乎外因和內(nèi)因兩個(gè)方面：外因主要是指客觀環(huán)境和本質(zhì)安全條件；內(nèi)因主要是指勞者的行為安全是否符合規(guī)程、制度和標(biāo)準(zhǔn)。

在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中，我們經(jīng)常會(huì)遇到在同樣的作業(yè)環(huán)境下，運(yùn)用同樣的設(shè)備、工具、保護(hù)裝置和安全設(shè)施等條件下，有的操作人員就很少出事故或不出事故，而有的操作人員卻出事故或出嚴(yán)重事故。所以，發(fā)生事故的原因，一般來說內(nèi)因是主要的。在生產(chǎn)活動(dòng)中人是占主導(dǎo)地位的，人的行為是否符合安全要求，是事故發(fā)生與否的關(guān)鍵。人的安全行為歸根結(jié)底又來源于人的安全意識(shí)和動(dòng)機(jī)，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都是有思想、有個(gè)性的，在社會(huì)生活中，隨時(shí)可能受到生活環(huán)境、工作環(huán)境、文化環(huán)境、法制環(huán)境、人際關(guān)系等等諸多方面不同程度的影響，會(huì)在人的思想上形成相應(yīng)的壓力，對(duì)人的情緒、心理會(huì)產(chǎn)生復(fù)雜的影響。一般在正常情況下，作業(yè)人員會(huì)以安全生產(chǎn)為目標(biāo)的。但是，當(dāng)遇到不順心的事，或被逆境所圍繞時(shí)，思想上負(fù)擔(dān)增大、精神壓力隨之加重，此時(shí)若得不到及時(shí)排解，一旦不利的心理狀態(tài)占了主導(dǎo)地位，此時(shí)就會(huì)出現(xiàn)精力分散、思想集中不起來、動(dòng)作緩慢、失誤增多等不安全行為的現(xiàn)象，進(jìn)而引發(fā)事故。

2、安全意識(shí)對(duì)安全生產(chǎn)的影響

2．1安全意識(shí)的形成

安全意識(shí)不會(huì)與生俱來，它是生產(chǎn)力水平和人們生活不斷提高，對(duì)安全的需要才會(huì)隨之產(chǎn)生，人們?cè)诮鉀Q了衣食住行后，安全才會(huì)逐漸成為他們的一種需要，才會(huì)相應(yīng)地拿出部分人力、財(cái)力來解決部分安全問題；安全意識(shí)才會(huì)有存在的物質(zhì)基礎(chǔ)。

在生產(chǎn)或施工作業(yè)中，安全意識(shí)就決定著人們安全行為的主導(dǎo)方面，占主流和主導(dǎo)地位，對(duì)人們的個(gè)人態(tài)度和意識(shí)會(huì)產(chǎn)生不可忽視的影響，從而形成追求的目標(biāo)來支配人們行動(dòng)。

2．2目標(biāo)是意識(shí)的自然體現(xiàn)

目標(biāo)可以分為外在目標(biāo)和內(nèi)在目標(biāo)。外在目標(biāo)是根據(jù)上級(jí)安排的任務(wù)和目標(biāo)而制定的，所以帶有較強(qiáng)的非自愿的、強(qiáng)加的、強(qiáng)制執(zhí)行的色彩。當(dāng)這種目標(biāo)與員工的利益不一致時(shí)，對(duì)員工來說是非自愿目標(biāo)。內(nèi)在目標(biāo)是員工自身制定的目標(biāo)，符合員工的利益和需要，員工樂于作為行為的動(dòng)力。

以公司給一個(gè)車間(隊(duì))安排生產(chǎn)任務(wù)和對(duì)職工獎(jiǎng)懲的3種方式為例，來分析目標(biāo)對(duì)人員的影響：一是在限期內(nèi)完成任務(wù)后，公司根據(jù)總的經(jīng)營(yíng)狀況給予綜合獎(jiǎng)，因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)與本隊(duì)完成任務(wù)的多少并無直接關(guān)系，車間(隊(duì))對(duì)完成更多的任務(wù)積極性不高。二是公司按完成產(chǎn)值的一定比率給車間(隊(duì))提取獎(jiǎng)金，車間(隊(duì))易出現(xiàn)盲目追求超產(chǎn)而忽視安全的現(xiàn)象。

三是公司給車間(隊(duì))的獎(jiǎng)勵(lì)與產(chǎn)值、質(zhì)量、安全三者按一定比率直接掛鉤考核，促使車間(隊(duì))加強(qiáng)全面管理。

在安全問題上如何把非自愿目標(biāo)變?yōu)樽栽改繕?biāo)，是防止和消除員工不安全行為的重要手段。一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)后，表面上看不出創(chuàng)造了多少財(cái)富，能給企業(yè)、給職工帶來多大的收益。只有當(dāng)發(fā)生事故，造成重大經(jīng)濟(jì)損失和重大政治影響時(shí)，才顯示出安全工作的重要性，這種負(fù)效應(yīng)在正常情況下往往不被人們所注意和理解。

例如，公司為了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)而提出的安全工作任務(wù)、制定的操作規(guī)范，獎(jiǎng)懲條例，都是為了保護(hù)職工安全和健康的。但常常得不到理解和認(rèn)識(shí)，很可能成為非自愿目標(biāo)。在具體執(zhí)行這些規(guī)章制度時(shí)，往往就會(huì)遇到阻力，有的人還會(huì)有抵觸情緒。“三違”是千萬起事故的主要原因，在未發(fā)生事故前，對(duì)“三違”人員進(jìn)行批評(píng)教育和按章處罰時(shí)，不少人就相當(dāng)反感，而一旦引發(fā)了事故，就會(huì)為之震驚，就會(huì)抱怨領(lǐng)導(dǎo)教育不夠，管理不嚴(yán)。

2．3人的心理狀況對(duì)安全意識(shí)的影響

人的行為靠思想來指揮，心態(tài)決定一切。心態(tài)的好壞直接影響到職工的日常工作行為，因而工作時(shí)的心理狀態(tài)對(duì)于安全生產(chǎn)有著十分重要的作用，職工心態(tài)良好，不僅能保證職工的人身安全，還能保證工作質(zhì)量，相應(yīng)的安全生產(chǎn)也就有了保障。如果職工心態(tài)不好，敬業(yè)愛崗精神及事業(yè)心差，工作責(zé)任心不強(qiáng)，就容易形成職工的安全意識(shí)淡薄，干工作時(shí)所做的安全措施不周全和不完善，事故就會(huì)增加，安全生產(chǎn)就不可能得到保證。有句人們熟知的安全生產(chǎn)的口號(hào)，叫“高高興興上班去，平平安安回家來”，最能體現(xiàn)“心理安全”的重要。人逢喜事精神爽，干什么都會(huì)順心順利，但也要防止“樂極生悲”，以平和的心態(tài)，正常的心理從事生產(chǎn)、工作，心理安全、生產(chǎn)安全，家庭幸福、社會(huì)安定，一切從“心”開始。

例如：在生產(chǎn)過程中，有些人由于要急于下班，此時(shí)，爭(zhēng)取早下班就成為最有刺激性的目標(biāo)了，因而就會(huì)馬虎從事，忘乎所以的圖快，這樣極容易引發(fā)事故。再如：在企業(yè)中，時(shí)有因基層干部為提前完成生產(chǎn)任務(wù)，多拿獎(jiǎng)金，采取“快干，干完這些活就給獎(jiǎng)勵(lì)”的方法來激勵(lì)職工快干，導(dǎo)致職工冒險(xiǎn)、蠻干而發(fā)生事故的案例。還有上級(jí)給下級(jí)安排生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，不考慮客觀因素，規(guī)定在某一段時(shí)間內(nèi)，必須完成，導(dǎo)致下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)忽視安全生產(chǎn)，違章指揮，而導(dǎo)致事故。

2．4領(lǐng)導(dǎo)者的行為對(duì)員工安全意識(shí)的影響

在一個(gè)企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)的安全意識(shí)、安全心理素質(zhì)和行為模式，對(duì)員工的行為有舉足輕重的影響。企業(yè)主要靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理，企業(yè)安全生產(chǎn)工作的好壞，直接與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)和重視程度有密切關(guān)系。企業(yè)干部不具有安全思想意識(shí)，不重視安全就處理不好安全與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)系；企業(yè)干部不懂得安全技術(shù)和安全管理知識(shí)就不能提高企業(yè)的安全管理水平，就不能提出和采取有效預(yù)防事故的措施，就會(huì)因發(fā)生事故給國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)自身帶來政治上經(jīng)濟(jì)上的損失，給工人及家庭帶來痛苦。

以一個(gè)基層隊(duì)為例，隊(duì)干部如能以身作則，遵章指揮，遵章作業(yè)，維護(hù)各項(xiàng)制度的嚴(yán)肅性，發(fā)現(xiàn)違章立即制止。其成員在他影響下，就能形成一種不成文的行為準(zhǔn)則，使遵章作業(yè)成為員工的共識(shí)和行為規(guī)范。那么，這個(gè)基層隊(duì)的安全習(xí)慣和安全氛圍就好，職工自我保護(hù)能力就強(qiáng)，一切不安全的行為與狀態(tài)都會(huì)隨時(shí)受到群眾的監(jiān)督，安全生產(chǎn)就比較穩(wěn)定。反之，如果在一個(gè)基層隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者輕視安全、管理松懈，在潛移默化的影響下，其成員也會(huì)形成一種不主動(dòng)遵守規(guī)章制度，習(xí)慣違章的氛圍。

企業(yè)中的所有不安全因素，都可以從領(lǐng)導(dǎo)干部那里找到根源。工人違章作業(yè)、基層干部違章指揮、勞動(dòng)紀(jì)律、事故隱患叢生等，主要是企業(yè)管理松懈，各項(xiàng)規(guī)章制度流于形式造成的。安全工作雖然千頭萬緒，但搞好與否關(guān)鍵還在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的安全意識(shí)的強(qiáng)弱。

3、提高安全意識(shí)的方法

3．1通過安全技術(shù)培訓(xùn)提高安全意識(shí)

安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：企業(yè)的基本生產(chǎn)概況、生產(chǎn)技術(shù)過程、作業(yè)方法或工藝流程，各種機(jī)械設(shè)備的性能和知識(shí)。企業(yè)內(nèi)的危險(xiǎn)設(shè)備和區(qū)域及其安全防護(hù)的基本知識(shí)和注意事項(xiàng)；有關(guān)電氣設(shè)備、各種機(jī)械設(shè)備的有關(guān)知識(shí)；安全防護(hù)知識(shí)；消防制度和知識(shí)；個(gè)人防護(hù)用品的正確使用等。通過這些教育，防止員工在操作中應(yīng)“無知”或只憑“經(jīng)驗(yàn)”而產(chǎn)生違章行為，使員工做到“會(huì)安全”。

3．2安全思想培訓(xùn)

經(jīng)常性的進(jìn)行國(guó)家有關(guān)安全方面的方針、政策、企業(yè)規(guī)章制度的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的法制意識(shí)及遵章守紀(jì)的自覺性。討論、分析、借鑒企業(yè)內(nèi)外及本單位曾經(jīng)發(fā)生的人身傷害和設(shè)備損壞的典型事故案例，以事故給企業(yè)、家庭造成的不可彌補(bǔ)的損失和傷害，來觸動(dòng)員工，以此不斷提高職工安全生產(chǎn)觀念、自我保護(hù)意識(shí)。增強(qiáng)職工遵守安全工作規(guī)定和有關(guān)安全技術(shù)措施的自覺性和嚴(yán)肅性。做到“我要安全”。

3．3領(lǐng)導(dǎo)干部的安全素質(zhì)教育

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否重視安全。對(duì)企業(yè)的整體安全工作起著至關(guān)重要的影響。如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到安全工作的重要性，則員工就絕不會(huì)自覺執(zhí)行安全規(guī)章制度。因此，企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全教育，是安全管理必不可少的工作。通過對(duì)他們的安全培訓(xùn)教育，使各級(jí)基層領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)安全和生產(chǎn)的關(guān)系，使基層領(lǐng)導(dǎo)不僅懂安全，會(huì)安全，而且管安全，保安全，做到以身作則，不違章指揮；從思想上時(shí)刻重視，全體員工就會(huì)被潛移默化，自覺參與安全工作，使人人關(guān)心安全、人人重視。

3．4營(yíng)造好的安全氛圍

營(yíng)造好的安全氛圍，在作業(yè)場(chǎng)所設(shè)立醒目的安全標(biāo)志牌和標(biāo)語，施工現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)備完好，材料堆放整齊、作業(yè)環(huán)境清潔無污染、生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不標(biāo)準(zhǔn)的行為能群起而攻之，使人人感到違章違紀(jì)是恥辱，隨時(shí)可以感到嚴(yán)格的安全氣氛。這種強(qiáng)烈的安全氣氛，能夠起到動(dòng)員和引導(dǎo)人們注意安全，同時(shí)對(duì)違章行為能起到遏制的作用，在這樣良好的安全氛圍下，安全生產(chǎn)就比較穩(wěn)定。即使一個(gè)安全素質(zhì)不高，習(xí)慣性不守紀(jì)律的人，到了這個(gè)環(huán)境中也能很快轉(zhuǎn)變。

總之，人的安全素質(zhì)問題。是企業(yè)安全管理需要重點(diǎn)解決好的問題，提高全體員工安全素質(zhì)，是預(yù)防事故發(fā)生的必由之路。如果人員安全素質(zhì)低下，即使安全法規(guī)再完善，生產(chǎn)環(huán)境再優(yōu)越、設(shè)備設(shè)施再先進(jìn)，安全也只是一句空話。有步驟的實(shí)施長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。通過切合實(shí)際的多種途徑，進(jìn)行潛移默化式的素質(zhì)教育，提升人的安全素質(zhì)，使企業(yè)員工有發(fā)自內(nèi)心的：“我要安全”的吶喊，企業(yè)的安全業(yè)績(jī)就能不斷提高。

(中國(guó)石油西部鉆探克拉瑪依鉆井公司 肖德成，羅河江）