摘要： HSE綜合工作是HSE管理工作的重點、難點，也是我們的薄弱環(huán)節(jié)。其具體職能涉及HSE規(guī)劃的制定，調(diào)查研究，綜合文稿的起草，HSE相關(guān)政策法規(guī)、規(guī)章制度和文件精神的傳達(dá)、學(xué)習(xí)、宣貫和督導(dǎo)執(zhí)行，綜合性活動、會議和監(jiān)督檢查的策劃與組織，重點工作的督導(dǎo)落實，文化建設(shè)，制度建設(shè)，文件管理，管理創(chuàng)新等，事故管理、培訓(xùn)管理等也屬于綜合工作范疇。相對于各專項工作而言，綜合工作具有全面性、系統(tǒng)性的特點，需要匯集各方面的信息、整合各方面的資源、調(diào)配各方面的力量，工作頭緒多、協(xié)調(diào)難度大。

    為做好HSE綜合管理工作，我們始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，將精細(xì)管理的理念貫徹于綜合工作的全過程之中，不斷深化內(nèi)功，強化基礎(chǔ)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，增強責(zé)任意識、主動意識、奉獻(xiàn)意識“三種意識”，提升學(xué)習(xí)認(rèn)知、鍛煉自我、團結(jié)共事“三種能力”，實現(xiàn)以文輔政水平、日常工作質(zhì)量和整體工作效能“三個提高”，充分發(fā)揮辦公室管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能，努力打造政令暢通、執(zhí)行有力、規(guī)范高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、作風(fēng)過硬的一流辦公室，為促進(jìn)油田HSE 管理水平發(fā)揮應(yīng)有的作用。

1、增強三個意識，以優(yōu)良的作風(fēng)、積極的態(tài)度和規(guī)范的行為履職盡責(zé)

    增強責(zé)任意識。HSE綜合管理工作容不得自我滿足，不思進(jìn)，習(xí)以為常，麻木不仁，拈輕怕重，軟弱無力等一些不良現(xiàn)象，要以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，踏實工作，做到讓領(lǐng)導(dǎo)布置工作放心、協(xié)調(diào)解決問題基層滿意、同事協(xié)作配合舒心。要事事遵循規(guī)范。不管工作多緊急、多繁雜，節(jié)奏可以加快，程序不可超越，該請示的要請示、該反饋的要及時，確保做到程序不亂、質(zhì)量不減、辦事不誤。要處處注重細(xì)節(jié)。要做到事前有請示、事中有跟蹤、事后有匯報，把大事做好，把小事做細(xì)，在精細(xì)中體現(xiàn)能力，在細(xì)微上彰顯水平。要時時精益求精。要樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，用心工作，全身心投入。起草文稿反復(fù)推敲、字斟句酌，辦理事務(wù)深思熟慮、一絲不茍。要樹立精品意識，不滿足于“做得到”，更要“做得好”；不滿足于“干得了”，更要“高質(zhì)量、高水平”，講求圓滿，追求完美。

    增強主動意識。要以積極的姿態(tài)、高昂的熱情，主動地、創(chuàng)造性地開展工作。要把握規(guī)律性。在日積月累中勤思善謀，明確形勢和任務(wù)，把握油田和本單位的工作重點、特點和熱點、難點，運用辦公室工作的自身規(guī)律，提前介入，未雨綢繆，在被動中求主動。要發(fā)揮創(chuàng)造性。文字材料要有思維創(chuàng)新，有深度，能啟發(fā)人；要有觀點創(chuàng)新，有新意，能引導(dǎo)人；要有內(nèi)容創(chuàng)新，有活力，能激勵人；要有文字創(chuàng)新，有文采，能吸引人。管理和協(xié)調(diào)要有方式方法創(chuàng)新，用系統(tǒng)的理論和運籌學(xué)的方法，用最短的時間，通過最有效的途徑，爭取最佳效果。要善于探索，將一些事務(wù)性的工作嘗試市場化運作，依托社會力量和專業(yè)化公司解決人手少、事務(wù)多的矛盾，降低辦公成本，突出核心職能，集中精力謀大事、當(dāng)高參。

    增強奉獻(xiàn)意識。要擺正自己的位置，正確處理得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，在服務(wù)大局中體現(xiàn)自己的價值，保持淡泊名利的心境。要有甘于吃苦的精神，無論是起草文稿，還是值班接待，都要換位思考，把方便讓給別人，把困難留給自己，時時處處為服務(wù)對象著想，追求“事能知足心長愜，人到無求品自高”的精神境界。

2、提升三種能力，提升服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)

    提升學(xué)習(xí)認(rèn)知的能力。要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，勤于學(xué)習(xí)；掌握學(xué)習(xí)方法，善于學(xué)習(xí)；不求立竿見影，重在厚積薄發(fā)；不能一蹴而就，貴在持之以恒。要善于觀察、勤于思考，學(xué)會用發(fā)展的眼光、聯(lián)系的觀點和辯證的思維來處理問題，不僅要學(xué)習(xí)新理論、新知識，還要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，既能用所學(xué)的理論指導(dǎo)工作，又能把工作實踐所得進(jìn)行文字提煉，做到在知識上有儲備，在行動上有主見。

    提升鍛煉自我的能力。要注重鍛煉自己，積極承擔(dān)急難險重任務(wù)，不斷豐富自己的人生閱歷。要在具體工作的協(xié)調(diào)、決斷、落實等方面學(xué)習(xí)本領(lǐng)，處處留心，時刻留意，總結(jié)思考，讓崗位成為自身發(fā)展的舞臺。

    提升團結(jié)共事的能力。要牢固樹立大局意識和集體觀念，每一項工作、每一個流程，都要保持一個完整的工作鏈，各崗位既要各負(fù)其責(zé)，又要緊密配合，上一個環(huán)節(jié)要自覺向下延伸，下一個環(huán)節(jié)要主動向前介入，做到“無縫隙、零錯位、全覆蓋”。

3、做到三個提高，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀

    提高以文輔政水平。要善于把握工作重點，使中心工作、重點任務(wù)不旁落、不偏頗，做到眼界開闊、有的放矢，避免“胡子眉毛一把抓”。要準(zhǔn)確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，在工作中“善聽、善思、善察”，保持思想一致、步調(diào)一致、同頻共振。要善于提出建設(shè)性意見，能綜合各方面因素，掌握各方面情況，總結(jié)各方面經(jīng)驗，經(jīng)過創(chuàng)新性思維整合，深思熟慮，提出見解和思路、當(dāng)好參謀。

    提高日常工作質(zhì)量。工作前，要明確目標(biāo)、任務(wù)、措施以及可能遇到的困難和需要解決的問題，積極應(yīng)對；工作中，要保持平穩(wěn)均衡，不能松一陣、緊一陣，更不能虎頭蛇尾、半途而廢；工作后，要及時搞好總結(jié)，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷修正目標(biāo)、改進(jìn)方法。

    提高整體工作效能。要以領(lǐng)導(dǎo)決策的實現(xiàn)為目標(biāo)，發(fā)揮辦公室牽頭抓總作用，圍繞中心、圍繞大局、圍繞重點協(xié)調(diào)力量，形成合力，努力實現(xiàn)工作的高效運轉(zhuǎn)。善于在部門之間找到共同點，在上下之間找到結(jié)合點，在紛繁復(fù)雜的工作中找到著力點，發(fā)揮整體效能。

4、把握主題活動的三個重點，扎實開展主題活動

    把握主題活動的內(nèi)涵。要立足于促生產(chǎn)、促管理、促隊伍，以“更有力量、更強根基、更大作為”為目標(biāo)，以“強三基”為重點，以精細(xì)管理為主線，把“我為安全做診斷”活動統(tǒng)籌安排、結(jié)合實際，細(xì)化措施、強力推進(jìn)，確?；顒佑新曈猩⒃鷮嵱行?。

    把握主題活動與重點工作有機結(jié)合的關(guān)鍵。對于我們辦公室系統(tǒng)來說，要突出做好以隊伍建設(shè)、基礎(chǔ)工作和基本功訓(xùn)練為核心的“三基”工作，不斷提升自身綜合素質(zhì)，增強服務(wù)發(fā)展的能力，提高服務(wù)發(fā)展的水平。加強系統(tǒng)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，探索積極有效的形式，不斷增強培訓(xùn)的針對性和實用性。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)和繼續(xù)堅持分片聯(lián)系制度，增強工作實效。

    把握主題活動與創(chuàng)新管理模式相輔相成的要求。以快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量為目標(biāo)，圍繞管理精細(xì)化，推行制度文本化、流程表單化。按照精細(xì)管理和系統(tǒng)節(jié)點管理的要求，在辦公室信息、調(diào)研、督查、值班接待、文書處理、公文制發(fā)、會議管理、史志編纂等多項業(yè)務(wù)中導(dǎo)入系統(tǒng)節(jié)點管理，進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、細(xì)分節(jié)點，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計、模塊化定制。